Política de privacidad

Última actualización: 12 de octubre de 2026

Quiénes somos

Moodvo (moodvo.com) es una plataforma de inteligencia artificial para la moda: Vea, una estilista que arma looks según la ocasión, el clima y tu armario, y herramientas de tendencias y contenido visual para marcas y tiendas.

Qué datos usamos

Datos de tu cuenta: tu correo y tu nombre, cuando creas una cuenta. Las cuentas las gestiona nuestro proveedor de autenticación, Clerk.

Tu perfil de estilo: las respuestas que le das a Vea sobre cómo vistes. Se guardan asociadas a tu cuenta para que no tengas que repetirlas.

Tu armario y tu planificación semanal: las fotos de prendas y las ocasiones que guardas se almacenan asociadas a tu cuenta, para que estén disponibles en cualquier dispositivo.

Tus chats con Vea: los mensajes, los looks que te propone y una miniatura de las fotos que le mandas para que opine se guardan asociados a tu cuenta, para que puedas volver a ellos. Puedes borrar cualquier chat cuando quieras.

Lo que envías para generar un resultado: tus mensajes, las fotos de prendas que adjuntas y, si la indicas, tu ciudad para consultar el clima.

Datos técnicos básicos: registros de uso y de errores que genera el alojamiento del sitio.

Para qué los usamos

Para darte el servicio: responder en el chat, armar looks, generar imágenes y mostrar tendencias.

Para mantener tu cuenta y tu perfil de estilo entre sesiones.

Para cuidar el servicio: detectar errores y evitar abusos.

No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros.

Con quién los compartimos

Solo con los proveedores que hacen posible el servicio, y solo lo necesario para cada tarea:

Clerk, para las cuentas e inicios de sesión.

Proveedores de modelos de IA (Google y Anthropic), que reciben tus mensajes y las fotos que adjuntas para generar la respuesta.

fal.ai, que recibe las fotos que subes a las herramientas de imagen y video para crear el resultado. Moodvo no guarda ni publica esas fotos.

Un servicio de clima, que recibe la ciudad que indicas.

Pexels, que recibe la búsqueda del look para devolver fotos de inspiración.

Neon, donde se aloja la base de datos con tu armario, tu planificación semanal y tus chats.

Cloudflare, donde está alojado el sitio.

Pinterest

Moodvo usa la API oficial de Pinterest para leer tableros de inspiración que cura el propio equipo de Moodvo, y mostrar esos Pines como referencia de estilo con su enlace a Pinterest.

Moodvo no accede a tu cuenta de Pinterest, no lee tus tableros ni tus Pines, y no publica nada en tu nombre.

Cuánto tiempo los guardamos

Tu cuenta, tu perfil de estilo, tu armario y tu planificación semanal se conservan mientras la cuenta exista o hasta que los borres. Tus chats con Vea se conservan hasta que los borres; se guardan los 30 más recientes. Las fotos que subes a las herramientas de imagen se procesan para generar el resultado y Moodvo no los almacena.

Tus derechos

Puedes pedir acceso a tus datos, corregirlos o eliminar tu cuenta, tu perfil y tu armario escribiendo a hola@moodvo.com. Respondemos lo antes posible.

Menores de edad

Moodvo no está dirigido a menores de 13 años y no recopila sus datos a sabiendas.

Cambios en esta política

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.

Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad, escríbenos a hola@moodvo.com.